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　　老版本的电子证据管理系统会有此问题，重新打上补丁即可解决。

　　如仍觉得在线离线状态不准确，则可能是工作站和服务器时间相差比较大，如差距超过15分钟，则易被服务器判定为离线。可在采集软件中勾选“同步时间”选项。

　　对于电子证据软件版本是2.3或者3.0的情况，如果采集软件版本低于1.1.3.2的话，则可以在电子证据系统软件的系统信息中修改其版本号为2.2，可以解决此问题，或者将所有采集软件的版本升级到1.1.3.2或以上。